Как отключить автоматическое пополнение счета телефона. Отключение автоплатежа сбербанка

Услуга от Сбербанка «Автоплатеж» поможет занятой части населения не забывать о регулярных платежах. После подключения услуги за день до списания суммы приходит смс-оповещение, а спустя 24 часа списываются средства для оплаты коммунальных услуг, интернета, пополнения мобильного баланса или других опций. Но в ряде ситуаций нужны инструкции как отключить Автоплатеж в Сбербанке.

Отказаться от услуги можно , , с или с карты в терминале самообслуживания. Если самостоятельно отключить сервис не получается, консультанты помогут отказаться от ненужной услуги.

Отключение Автоплатежа с помощью Сбербанк Онлайн

Выполнение операции с помощью платформы удаленного банкинга для корпоративных клиентов производится по следующей схеме:

  • Войдите в Личный кабинет сервиса, используя идентификатор и пароль;
  • Нажмите на вкладку «Мои платежи» — «Управление автоплатежами» ;
  • Выберите автоплатеж, который должен быть отключен, нажмите на него, выберите «Операции» — «Отключить» ;
  • Подтвердите действия нажатием одноименной кнопки.

В «Сбербанк Онлайн» Автоплатеж рекомендуется не отключать, а приостановить. Пока клиент не выберет «Подключить» регулярные платежи автоматически списываться не будут, но сохранятся предыдущие настройки.

Отключаем Автоплатеж, используя смс

Если услуга автоматической оплаты привязана к номеру телефона, то для того чтобы отказаться от нее отправьте смс с текстом «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефона (10 цифр) последние 4 цифры номера карты» , с которой производится списание средств.

  • Между номером телефона и четырьмя цифрами карты должен быть пробел.
  • Команда «Аавтоплатеж» и дальнейшая информация вводится без пробела.
  • Также отказаться от сервиса возможно по короткому номеру 900.

Пример сообщения: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234.
Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

Как выключить Автоплатеж Сбербанка через терминалом?

Для того чтобы отказаться от услуги с помощью банковской карты нужно:

  • войти в меню карты, введя пин-код;
  • выбрать «Мобильный банк» или «Информация и сервис»;
  • перейти в раздел «Автоплатежи» ;
  • нажать на название оператора, который предоставляет регулярные услуги, подключенные автоплатежи определятся автоматически;
  • «Отключить автоплатежи» и подтвердить действия.

Отключить услугу по телефону

Деактивировать автоматическую оплату услуг возможно, позвонив по номеру горячей линии 8-800-555 55 50 . Дождитесь соединения с оператором и ответьте на все вопросы относительно данных.

Услуга отключится после того, как консультант службы поддержки завершит операцию.

Деактивация Автоплатежа в отделении Сбербанка

Если описанные выше способы по каким-либо причинам не подходят, отключить автоплатеж помогут на приеме у специалиста в отделении банка. Консультант в присутствии клиента введет все нужные данные и отключит услугу, которая стала не нужной. Эта же операцию проводится в присутствии работника банковского зала, если там установлен терминал, поддерживающий деактивацию сервиса.

Выводы: Есть несколько способов отключить услугу автоматических платежей, и клиент может выбрать максимально удобный. Самым быстрым является деактивация с использованием сервисов удаленного банкинга. Если же клиент хочет удостовериться в том, что операция выключения автоплатежей прошла без проблем, то он может обратиться за помощью по бесплатному телефону горячей линии или посетить отделение Сбербанка.

(Средняя оценка 4,31 из 5)

  1. Ума 19 Апрель, 2019 в 09:13

    Как отключить услугу автоплатеж?

  2. Олег 21 Март, 2019 в 07:31

    Добрый день. Каким образом произвести отключение автоплатежа, если владелец счета умер? Какие документы нужно предоставить в банк.

  3. Татьяна 17 Март, 2019 в 20:12

    Добрый день. Купили квартиру, старый собственник не отключил авто платеж по услуге газ. Возможности с ним связаться нет, а деньги приходят каждый месяц, мне чужие деньги не нужны. Как мне отключить эту услугу без него? Могу ли я подключить свою карту на авто платеж и тем самым деньги будут списываться с моего счета, а тот автоматически заблокируется?

  4. исмагил 17 Март, 2019 в 16:30

    почему при запросе истории расходов карты сбербанка показало приход а расходы не показало

  5. Владимир 3 Март, 2019 в 09:04

    Я не хочу оплачивать НТВ+ через автоплатеж, но без подключения данной услуги не могу оплатить через личный кабинет. Как так?

  6. Борис 9 Январь, 2019 в 19:40

    Как отключить обещанный платёж?

  7. Николай 23 Ноябрь, 2018 в 11:48

    Добрый день!

    Укажите, пожалуйста, на какой номер надо отправлять SMS об отказе от АВТОПЛАТЕЖА
    .

  8. Наталия 14 Ноябрь, 2018 в 12:46

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, как отключить автоплатеж только за ТНС энерго? и каким образом?
    Спасибо!

  9. volodya 25 Октябрь, 2018 в 12:35

    как отключить автоплатёж

  10. Варвара 7 Октябрь, 2018 в 17:32

    Здравствуйте.
    Я хочу отключить автоплатеж йота на планшете. Как это сделать?

  11. Александр. 13 Сентябрь, 2018 в 02:12

    На мой номер +79645526939 ,12.09.2018 поступил автоплатёж на сумму 100 и 200 руб. с привязанной карты ….2195.Услуга отключена,но платёж поступил. Отключите пожалуйста автоплатёж с этой карты.Пришла СМС на номер, что следующий платёж осуществится 12.10.2018.

  12. Ирина 10 Август, 2018 в 11:00

    как отключит автоплатеж

С помощью услуги Автоплатеж от Сбербанка можно пополнять счет мобильного телефона, оплатить кредит или оплатить другую услугу или сервис. Оплата услуг происходит автоматически, когда на телефоне или на другой услуге закончились денежные средства, по заданным вами порогам и параметрам.

Если вы все же захотели отключить Автоплатеж , то ниже приведены все способы отключения данной услуги.

1. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через контактный центр или отделение

Воспользуйтесь телефонным номером горячей линии Сбербанка 8-800-555-55-50 . Попросите у оператора отключить услугу Автоплатеж. Скажите ему реквизиты вашей банковской карты, и номер вашего мобильного телефона с которого списываются средства.

Если вам ответил автоответчик, то просто следуйте его указаниям, нажимая указанные цифры на телефоне.

Звонки в службу поддержки Сбербанка - бесплатные.

В отделении по обслуживанию физических лиц, тоже можно отключить данную услугу.

2. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через Мобильный банк

Вы должны быть подключены к сервису - Мобильный банк. Если подключены, то отключить услугу Автоплатеж, можно просто отправить одно SMS-сообщение на номер 900. В SMS-сообщении напишите слово “АВТОПЛАТЕЖ- ” (знак минуса пишется обязательно), номер вашего телефона из 10 цифр (на номер должен быть оформление SMS-шаблон в Мобильном банке) и последние 4 цифры номера вашей банковской карты.

Пример SMS- сообщения :

Или так: АВТОПЛАТЕЖ-(пробел)9XX9999999(пробел)3456

Все параметры должны разделяться пробелами.

“АВТО-”, “AVTO-”, “AUTO-”, “АВТОТЕЛ-” - вместо слова “АВТОПЛАТЕЖ-”, можно использовать и эти словами. Выбор слова значения не имеет.

3. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через

  • Для начала авторизуйтесь на официальном сайте https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
  • Далее заходим на страницу “Личное меню ”, потом “Мои Автоплатежи ”.
  • Выберите нужный Автоплатеж . Появится список возможный действий нам ним, выберите “Отключить”, если вы хотите навсегда отказаться от этого Автоплатежа, либо “Приостановить”, если хотите остановить снятие средств на определенное время.

4. Как отключить Автоплатеж Сбербанка через банкомат или терминал

  • Вставляем банковскую карточку в банкомат / терминал.
  • Вводим пин-код карты.
  • Переходим в раздел “Мобильный банк ”, либо в раздел “Информация и сервис ”.
  • Выбираем пункт “Автоплатежи ”.
  • Из списка операторов, выберите вашего оператора. После этого система определит, подключена ли вами в данный момент услуга “Автоплатеж”.

В новом окне, выберите пункт “Отключить Автоплатежи”, после выполните другие указания системы.

У многих граждан на картах подключен "Автоплатеж". Как отключить его, задумываются не все. Но иногда приходится отказаться от данной услуги Сбербанка. Ведь контролировать свои средства удобнее вручную, безо всяких автоматически проводимых операций. Поэтому сегодня мы разберемся, с чем имеем дело, а также попытаемся научиться отключать и подключать предложенную возможность. Все предлагаемые методы предельно просты, с ними справится даже начинающий пользователь.

Описание услуги

Но что же вообще собой представляет "Автоплатеж"? Как отключить его или подключить - это уже совсем другое дело. Важно четко понимать, с какой услугой придется работать. В принципе, как и следует из названия, "Автоплатеж" собой представляет не что иное, как возможность автоматического пополнения баланса телефона или оплаты тех или иных услуг.

Иногда данная функция очень полезна. Методы подключения и отключения отличаются. Например, если речь идет о пополнении баланса сим-карты, то обычно работают с услугами сотового оператора, а не со Сбербанком в целом. А вот "Автоплатеж" коммунальных услуг - это уже совсем другое дело. Как активировать или деактивировать его?

Подключение

Несколько слов о подключении. Ведь перед тем, как отключить "Автоплатеж" (Сбербанк), вы должны иметь банковскую карту с возможность пользования данной услугой. Первый вариант, который может подойти вам, - это не что иное, как банальное изготовление "пластика". Автоматические платежи, как правило, подключаются сотрудниками банка тут же, если вы не выразите свое несогласие.

Кроме того, можно воспользоваться терминалом оплаты или банкоматом. В крайнем случае – интернетом, а именно сервисом "Сбербанк Онлайн". Ничего трудного в этом нет. Находите соответствующую услугу, настраиваете ее и жмете на "Подключить".

Когда же речь идет о мобильном платеже, можно позвонить своему оператору, сообщить номер карты и параметры "Автоплатежа". По телефону вам быстро подключат соответствующую услугу. Теперь можно подумать о том, как отключить "Автоплатеж" с карты Сбербанка. Вариантов довольно много, но все они просты для реализации.

Звонок в банк

К примеру, вы можете позвонить в Сбербанк и сообщить о том, что хотите отказаться от "Автоплатежа". При наличии банковских реквизитов и после удостоверения личности сотрудник оформит на заявку, после чего возможность пользования данной услугой будет отключена.

На самом деле это не самый лучший метод. Он воплощается в жизнь далеко не всегда. Ведь зачастую приходится лично писать заявления или самостоятельно заниматься решением вопроса. По телефону отключение тех или иных услуг проводится без особого ажиотажа лишь потому, что высок риск обмана. И любой гражданин, имеющий доступ к вашему паспорту, способен подключить или отключить те или иные возможности на банковской карте.

Личный визит

Впрочем, если у вас есть время и силы, можно попытаться воспользоваться таким методом, как личный визит в ближайший офис Сбербанка. Там можно деактивировать "Автоплатеж". Как отключить его в данном случае?

Достаточно написать соответствующее заявление и предъявить паспорт или любой другой документ, который подтвердит вашу личность. Запрос рассматривается очень быстро, после чего вам придет оповещение с результатом. Обычно "Автоплатеж" отключается. И никаких отказов.

Тем не менее, этот подход тоже не пользуется особым спросом. Почему? Во-первых, воплощается в жизнь он долго. Во-вторых, он не слишком удобен. Написать заявление, предварительно отстояв очередь, потом дождаться ответа и результата - все это не сравнится с методами, которые клиенты способны воплотить в жизнь без посторонней помощи. О чем идет речь? Как отключить "Автоплатеж" через телефон, например?

Мобильная связь

Иногда можно отказаться от услуги точно таким же образом, каким вы ее и подключали. Как только речь заходит об "Автоплатеже" на мобильнике, на ум сразу приходит метод связи с оператором. Именно он поможет отключить от карты Сбербанка ту или иную услугу, если она касается вашей сим-карты.

Куда звонить и по какому номеру? Это зависит от вашего сотового оператора. Например, клиентам "Билайна" необходимо набрать номер 0611, а "МТС" - 0890 и так далее. Свяжитесь с сотрудником колл-центра, сообщите о том, что хотите прекратить использование "Автоплатежа". Назовите данные, которые у вас попросят (обычно это номер карты и паспортная информация), и просто подождите результата.

Как правило, ответ придет очень быстро. Теперь понятно, как отключить "Автоплатеж" (Сбербанк) с мобильного телефона. Если же речь идет об автоматической оплате коммунальных услуг, например, такой подход не годится. Лучше воспользоваться более интересными и простыми действиями.

Сообщения

Тем не менее, для отказа от услуги на мобильном устройстве можно применить еще один прием - использовать специальный СМС-центр самообслуживания. Он поможет быстро разобраться, как отключить "Автоплатеж" с банковской карты.

Достаточно сформировать специальное сообщение, которое следует отправить на номер 900. В тексте напишите "Автоплатеж" (без кавычек), через пробел - номер абонента, после очередного пробела - последние 4 цифры банковского "пластика". Отправьте данный запрос на указанный короткий номер и подождите несколько минут. Теперь "Автоплатеж" больше не помешает вам.

Банкомат

А что дальше? Неужели это все методы, которые подойдут нам? Вовсе нет! Как отключить "Автоплатеж" с карты? Можете воспользоваться банкоматом или терминалом оплаты - особой разницы нет. Главное, весь процесс проходит быстро и без посторонней помощи.

Найдите банкомат Сбербанка, вставьте в него банковскую карту и введите пин-код. Что теперь? Далее вы попадете в главное меню системы. Отыщите там "Автоплатеж", после чего выберите "Отключить". Согласитесь со всеми условиями, появляющимися на экране.

Как только потребуется, введите специальный код подтверждения на экране. Он придет вам на мобильный телефон, к которому привязана банковская карта. После подтверждения действий можно дожидаться СМС с результатом обработки запроса. Обычно вам сообщается, что "Автоплатеж" отключен успешно. Ничего особенного, верно?

К слову, при помощи терминала оплаты все действия будут аналогичны. Разве что придется самостоятельно указывать реквизиты своей карты. Ведь в терминалах, как правило, "пластик" не принимается. Во всяком случае, никаких существенных различий здесь нет. Теперь понятно, как отключить "Автоплатеж" с карты Сбербанка. Но и это еще не все.

"Сбербанк Онлайн"

Этот способ считается самым современным. И он пользуется огромным спросом у современных пользователей. Ведь вам не придется даже выходить из дома, чтобы деактивировать "Автоплатеж". Как отключить его? Достаточно воспользоваться сервисом под названием "Сбербанк Онлайн". В нем вы можете не только управлять расходованием средств, но и производить анализ баланса, а также подключать и отключать те или иные возможности.

Как быть с "Автоплатежом"? Чтобы долго не искать его, в строке поиска в соответствующего сервиса (потребуется предварительная авторизация) нужно написать название услуги. Как только вы ее отыщите, выберите параметр "Отключить". В ответ на мобильный телефон вы получите сообщение с кодом подтверждения. Без него запрос не будет обрабатываться. Поэтому введите тайную комбинацию в соответствующее поле на экране, а потом ждите. Через несколько минут вы получите сообщение с результатом работы. Ничего трудного, верно?

Именно использование "Сбербанк Онлайн" чаще всего пользуется спросом у клиентов. Просто, быстро, удобно. Если у вас возникают какие-то трудности, можно всегда обратиться за помощью в банк.

Итоги

Итак, мы выяснили, что такое "Автоплатеж". Как отключить его или подключить - теперь тоже не такая уж и загадка. В целом обратите внимание на то, что любой способ подключения годится и для отказа от услуг. Какой именно вариант выбирать - решайте сами.

Во всяком случае, практика показывает, что чаще всего клиенты Сбербанка обращаются за помощью к интернет-сервису, а также банкоматам. Писать заявления и звонить в банк - это уже устаревшие предложения. С терминалами тоже "общаются" без особого ажиотажа. Зато при использовании оных (или в случае с банкоматом) можно попросить помощи у сотрудников отделения Сбербанка. К слову, отключение, как и подключение услуги, полностью бесплатное. Никто не снимет с вашего счета деньги. Если такое произошло, жалуйтесь в банк и своему сотовому оператору. Выбирайте то, что считаете самым подходящим. Вы обязательно справитесь. Немного тренировки и внимательности - вот то, что потребуется для реализации задумки. В отключении и подключении тех или иных услуг на банковской карте нет ничего трудного.

На вопрос, как отключить автоплатеж, Сбербанк отвечает охотно, но на практике иногда возникают проблемы. Суть в том, что финансовая организация не заинтересована в сокращении своих электронных финансовых операций. Одной из причин является то, что нынешняя российская банковская структура придерживается политики минимального обналичивания денежных средств и максимального сохранения денег в электронном виде. В Сбербанке придерживаются той же схемы.

Когда и для чего используется услуга автоматических платежей (автоплатежей)

А ведь именно подобные операции проводятся с помощью услуги автоматического перевода финансовых средств. Банковская карточка выступает как электронный кошелек, и через интернет или мобильный телефон с этого кошелька клиент может осуществить выплату своими деньгами за множество разнообразных услуг. Вот эти услуги в порядке распространенности среди пользователей Сбербанка:

  • автоматическое пополнение телефонного баланса, причем необязательно, чтобы значение баланса было нулевым, ведь можно задать определенный порог суммы на телефонном счете, при достижении которого будет происходить перечисление денег с банковского пластика (размер перечисления также можно задать);
  • автоматическая оплата услуг интернет-оператора;
  • электронный перевод денежных средств в счет погашения коммунальной задолженности;
  • аналогичный перевод в счет погашения банковских кредитов;
  • иные платежные действия.

В «Сбербанк Онлайн» отражены абсолютны все задействованные подключения, что делает это интернет-представительство банка весьма удобным и полезным. Но кто захочет отключить автоплатеж Сбербанка? Ведь, казалось бы, отключение данного сервиса не слишком актуально. Ситуаций, когда от такой автоматической услуги хотят отказаться, бывает множество.

Способы блокировки описываемой услуги

Например, клиенту больше не надо, чтобы счет данной телефонной сим-карты в дальнейшем пополнялся. Или изменились отношения с банком-кредитором, и нужно, чтобы клиент гасил кредит другими платежами. Да вариантов здесь много. Главное, возник вопрос: как отключить услугу «автоплатеж» Сбербанка? Существует несколько способов открепления данного сервиса:

1-й способ. Как отключить автоплатеж от Сбербанка через телефон? Самый очевидный вариант – воспользоваться мобильным гаджетом. В свою очередь, здесь также можно попробовать два способа. Первый способ заключается в совершении звонка по телефону 8 800 555 55 50. Это call-центр Сбербанка. На звонок ответит либо специалист-оператор, либо автоответчик. Живому человеку можно сразу же объяснить причину своего звонка, назвать реквизиты банковского «пластика» и информацию о тех пунктах, к которым применяется услуга автоматического платежа. То есть номер сотового телефона, четырехзначный номер лицевого счета в системе интернет-оператора и прочее.

Автоответчик же придется терпеливо слушать, пока не будут сообщены нужные инструкции (чтобы перейти к такому-то меню нажмите такую-то цифру и т. п.). Но надо помнить, что данным способом отказаться от услуги автоплатежа с первого захода может не получиться. Как уже говорилось, банки всячески сопротивляются таким клиентским запросам. Оператор может начать предлагать временно приостановить работу сервиса (на неделю, например), а там клиент, кто знает, вдруг и передумает. Либо сообщит, что пока, временно, изменение работы сервиса невозможно по техническим причинам. А автоответчик может вообще не назвать нужной информации. Поэтому переходим к следующему способу решения вопроса «Автоплатеж Сбербанка как отключить?».

2-й способ. Используется опять же телефон, но уже СМС-сообщения. Если у клиента подключен сервис «Мобильный банк», то становится очевидным, как отключить автоплатеж «МТС», «Билайн», «ТЕЛЕ-2» и любых других операторов сотовой связи. К слову, сервис автоплатежа работает одинаково независимо от того, какой оператор сотовой связи или интернета у клиента. Разница может наблюдаться между разными банками. Сбербанк сейчас выпускает дебетовые карты с автоматически подключенной услугой «Мобильного банка».

Если же подключения все-таки нет, то его легко осуществить за 5 минут в любом филиале Сбербанка. При себе нужно только иметь саму карточку и паспорт, а также назвать номер телефона, на который будут приходить сообщения обо всех расходных операциях и денежных переводах, в которых участвует карта. «Мобильный банк» Сбербанка отражается как СМС-сообщения под номером 900.

Чтобы произвести отключение, необходимо в СМС-сообщении набрать следующий текст: «Автоплатеж- (пробел) соответствующий номер телефона (например, 952*****62) (пробел) последние 4 цифры номера банковской карточки». Но цифры номера «пластика» необходимо указывать только в случае наличия у клиента нескольких карточек. Если держатель имеет всего одну карту Сбера, то эти 4 цифры можно не указывать.

Важно не забыть поставить минус сразу после слова «автоплатеж». Кстати, написание самого слова варьируется. Его можно заменить на сокращения: Auto, Avto, Автотел или просто АВТО. Но знак минус обязателен в любом случае. После отправки данного сообщения на номер 900 с этого же номера должно прийти ответное сообщение, в котором клиента информируют об отключении выбранного сервиса.

3-й способ. А вот как отключить автоплатежи через «Сбербанк Онлайн»? В «Сбербанке Онлайн» отключить автоплатеж совсем нетрудно. Этот способ очень удобен своей наглядностью, поскольку в личном кабинете интернет-сервиса сразу видны все возможные услуги. И обозначено, какие из них активизированы. «Сбербанк Онлайн» как вариант управления автоплатежами самый оптимальный. Чтобы войти в личный кабинет сервиса, необходимы идентификатор и пароль.

Получить их можно тремя путями: позвонить с запросом в уже упомянутый call-центр, отправить запрос в СМС-сообщении на номер 900 или же в банкомате, используя карту, пройти по соответствующим пунктам (обычно это «Интернет и подключения» – «Идентификатор и пароль»). После авторизации в личном кабинете нужно кликнуть «Мои автоплатежи». Откроется список всех возможных автоплатежей с пометками «включено/отключить». Отключить, что нужно. Например, пополнение баланса на телефоне.

4-й способ. А вот как отключить автоплатеж с карты Сбербанка? Здесь тоже нет ничего сложного. Понадобится терминал, принимающий сбербанковские пластиковые карты. «Пластик» вставляем, вводим ПИН-код и открываем меню «Информация и сервис». Иногда аналогом этого меню служит пункт «Мобильный банк». Выбрав нужное, ищем затем пункт «Автоплатежи». В списке данного пункта будут указаны все операторы. Например, если симка «МТС» с карты Сбербанка пополняется, то данный оператор сотовой связи будет обозначен как активный в рамках услуги автоматического пополнения баланса. Выбрав нужного оператора, отключаем услугу, и готово.

5-й способ. Наконец, самый простой и очевидный вариант – лично посетить ближайший филиал Сбербанка. При себе необходимо иметь паспорт, банковскую карту, необходимые технические данные о подключенной услуге (номер телефона, номер лицевого счета и т. д.). Непосредственное обращение в банк, конечно, является безотказным вариантом. Но для многих оно может оказаться физически невозможным. Поэтому и предусмотрены другие, вышеперечисленные способы отключения описываемого сервиса.

Данная статья имеет информационно-прикладной характер и призвана помочь держателям сберовских карт оптимизировать пользование этим пластиковым продуктом.

Отказаться от дополнительного обслуживания можно самостоятельно или обратиться к сотрудникам Сбербанка, при необходимости. Имеет смысл отключить автоматический платеж с карты Сбербанка, если отпала необходимость в дополнительном обслуживании. Например, кредит был полностью выплачен или взносы делает другой человек, или заработная плата начинает перечисляться на другую карту.

Услугу без проблем можно выключить через интернет или мобильный банк. Если понадобилась помощь банковского служащего и дополнительные консультации, то нужно обратиться в подразделение Сбербанка .

Можно полностью не отказываться от сервиса, а приостановить на некоторое время. Когда автоматический платеж снова понадобится, можно будет возобновить обслуживание. Для подключения услуги потребуется зайти в меню и выбрать «Подключить».

Инструкция по отключению услуги «Автоплатеж» от Сбербанка через личный кабинет на сайте

С помощью мобильного телефона можно быстро отключить платеж с карты. Для этого на номер 900 отправьте сообщение с текстом «Автоплатеж» или «AVTO (AUTO)». После текста ставится знак «-». Если сервис требуется отключить с определенного телефона, то номер сотового нужно ввести в смс рядом со словом AVTO. Вводится номер сотового без цифры восемь, а рядом указываются четыре последние цифры банковской карты. Между знаком «-», номером сотового и номером пластика ставятся пробелы. Между словом «Автоплатеж» и знаком «-» пробел не ставится.

Через терминал и банкомат

Потребуется найти устройство самообслуживания, где можно отменить услугу автодоверительный платеж. Вот пошаговая инструкция, как отказаться от автоплатежа:

  1. Выбрать банкомат.
  2. Вставить пластик.
  3. Ввести секретный код.
  4. Выбрать на мониторе «Мобильный банк» или «Информация и сервис».
  5. Найти автоплатежи.
  1. Выбрать мобильного оператора.
  2. Нажать «Отключить автоплатежи».
  3. Действовать по инструкции, указанной на мониторе.

В отделении или контактном центре

Контакт-центр решает множество вопросов, в том числе может выключить автодоверительный платеж. Нужно позвонить по телефону 8-800-555 55 50 и сказать специалисту, что решили отключить опцию.

Важно! Заранее лучше приготовить пластик, паспорт и вспомнить ответ на секретный вопрос. Оператор запрашивает эти данные у клиентов, а потом уже останавливает обслуживание.

Оператор может спросить номер CVV, он указан на обратной стороне пластика. Если через контакт-центр или личный кабинет в интернете выключить сервис не получилось, остается обратиться в подразделение банка. Там нужно подойти к терминалу, взять талон и дождаться своей очереди. В Сбербанке можно обратиться к консультанту, который подскажет, как можно самостоятельно сделать отключение оплаты телефона.

Есть несколько способов, как отказаться от автоматической оплаты. Сервис Sberbank Online подойдет, если привыкли решать вопросы онлайн. Когда есть дополнительное время, можно обратиться в подразделение финансового учреждения или контактный центр. Желательно уточнить, действительно ли было отключено дополнительное обслуживание. Для этого нужно зайти в интернет-банк и ознакомиться с сохраненными шаблонами. «Автоплатеж» сохраняется при переходе к другому оператору. Поэтому услуга отдельно выключается, если она более не требуется.

Похожие публикации