Как разблокировать карточку Беларусбанка: все доступные способы. Инструкция пользователя по использованию системы «Интернет-банкинг» в ОАО «АСБ Беларусбанк Что делать если утеряна карточка беларусбанка

В различных ситуациях может потребоваться срочно заблокировать или разблокировать карточку. Для клиентов Беларусбанка, есть возможность сделать это очень оперативно.

При подозрениях на утерю карты Вам необходимо срочно ее заблокировать, для этого самым оперативным способом является звонок на .

При процедуре блокировки вам потребуется сообщить специалисту данные вашего паспорта и кодовое слово по карте, после чего она будет заблокирована.

Для пользователей, которые на момент обнаружения не имеют возможности совершить звонок, доступны дополнительные возможности осуществления блокировки:

Обратите внимание! Данная функция будет доступна только для тех карт, с которых вы подключали данные функции.

После того как вы блокируете карту вам необходимо обратиться в представительство банка для подачи заявки на перевыпуск карты.

Для карт, которые предназначены только для использования на территории страны подать заявку на перевыпуск возможно только в течении 3-х дней. Для карт международного класса в течении 7 дней.

Обратите внимание! Перевыпуск карты является платным, согласно тарифов на обслуживание вашего счета.

Разблокировка карты

Если вы при снятии средств через банкомат, случайно ввели неверный PIN код, то после 3-х неудачных попыток ваша карта, так же автоматически будет заблокирована.

Для того чтобы ее разблокировать вам нужно обратится в справочную ОАО «АСБ Беларусбанк». После прохождения идентификации вы можете повторно ввести пин-код.

Обратите внимание! после разблокировки у вас есть только одна попытка ввода, при не успешной операции, карта повторно будет заблокирован и действия потребуется совершить повторно.

О том, какие деньги нужно возместить банку при потере пластиковой карточки, пишет «Народная газета».

«На днях потерял зарплатную карточку. Наличкой почти не пользуюсь, в кошельке осталась мелочь, - написал в газету житель Минской области Иван. - Сразу поехал в банк снять деньги и заказать новый „пластик“. В отделении банка написал письменное заявление на внесение карточки в стоп-лист - заплатил за это 7 тыс. рублей. За новую карточку - еще 40 тыс. рублей. Но эти расходы были предсказуемы, а вот того, что за снятие наличных со счета мне придется отдать еще 20 тыс., не ожидал».

Действительно, во всех банках перевыпуск карточки является платной услугой, варьируется только размер оплаты. А вот за внесение карточки в стоп-лист платить нужно не везде. Среди четырех основных банков - эмитентов платежных карточек в Беларуси («Беларусбанка», «БПС-Сбербанка», «Белагропромбанка» и «Белинвестбанка») плата за данную услугу предусмотрена только в двух: в «БПС-Сбербанке» - 7 тыс., «Беларусбанке» - 8 тыс. рублей. Похожая ситуация и со снятием наличных по реквизитам карточки в кассах банка в случаях, когда совершение операций с помощью карточки невозможно по вине держателя: вознаграждение полагается трем банкам из четырех. В «БПС-Сбербанке» данная комиссия составляет 20 тыс., в «Белагропромбанке» - 10 тыс., в «Белинвестбанке» - 2% от суммы.

К слову, если посмотреть списки вознаграждений, уплачиваемых клиентом банку за операции с платежными карточками, то можно найти довольно неожиданные комиссии. Например, плату за разблокировку при трехкратном вводе неправильного пинкода. В частности, в «Белагропромбанке» и «БПС-Сбербанке» она составляет 5 тыс., в «Белинвестбанке» - 2 тыс. рублей. В последнем за 15 тыс. рублей пинкод можно сменить.

Есть также платные услуги, которые входят в перечень вознаграждаемых операций далеко не каждого банка. Например, если вы отправили деньги не на тот счет и обнаружили это только через несколько дней, в большинстве банков вам предложат самостоятельно разбираться с получателем средств. В «Белагропромбанке» есть выбор: самому возвращать деньги или доверить это банку. Второй вариант, правда, обойдется в 20 тыс. рублей.

Комиссий и платежей существует огромное количество, поэтому, чтобы точно знать, куда уходят деньги, а также не платить за ненужные операции, лучше заранее ознакомиться со списком вознаграждений, уплачиваемых клиентами банку. Найти данную информацию можно на сайте банка, выпустившего карточку. Следует также учесть, что для кредитных карточек действует другая система вознаграждений - здесь, как правило, комиссии выше и количество их больше.

Все больше клиентов Беларусбанка желают постоянно находиться в курсе всех новостей и всей информации касаемо своего денежного счета. Каждый современный клиент должен полностью быть осведомленным касаемо ситуации со своими денежными средствами, также быть уверенным в надежности и безопасности их хранения.

Именно Беларусбанк может предоставить каждому своему клиенту только самые востребованные услуги и возможности, заверить каждого человека в надежности сотрудничества именно с ним. Сегодня мало хороших банков, которые взвешено и честно проводят свою финансовую политику и заботящиеся о своем клиенте.

Случаются непредвиденные обстоятельства, когда человеку просто необходимо быстро совершить блокирование или разблокирование своей карты. Любой пользователь Беларусбанка может это сделать очень быстро, без лишних затруднений.

Блокировка карточки

Если в человека возникли подозрения, что он потерял свою карточку, то первое действие, которое необходимо принять — это заблокировать ее. Для начала — это позвонить сотрудникам банка. Чтобы Вашу карту смогли заблокировать, оператор уточнит личную информацию, которая относиться к действиям по вашей карте, чтобы удостовериться в подлинности обращения клиента, а не стороннее лицо. После этого специалист заблокирует вашу карту.

Если у вас нет возможности совершить звонок сотрудникам call-центра, Вы можете воспользоваться альтернативными способами блокировки карты:

• воспользоваться услугами ;
• воспользоваться приложением ;
• получить сообщение благодаря услуге .

Внимание! Этот вариант будет доступен только тем владельцам карт, которые ранее подключили весь перечень этих услуг.

После того, как карта была заблокирована обязательно нужно посетить отделение банка для того, чтобы написать специальный запрос на изготовление новой копии.

По тем картам, которые были предназначены для использования только на территории Республики Беларуси нужно подавать запрос на протяжении первых трех дней с момента блокировки. Для карт международного образца это можно совершить на протяжении одной недели.

Внимание! Необходимо учесть тот факт, что процедура перевыпуска является платной. Цена будет такой, как предусмотрено тарифами личного счета пользователя.

Разблокирование карты

Бывают такие случаи, когда люди могут случайно забыть свой личный пин-код. К примеру, если пользователь во время пользования банкоматом, ввел неверно три раза свой пин-код, то его карточка автоматически заблокируется.

Для того, чтобы заново пользоваться этой картой необходимо будет обратиться в отделение банка, где будет проводиться специальный процесс идентификации, после прохождения которого можно возобновить использование этим продуктом.

Внимание! После того, как карточка была разблокирована, клиент получает только одну возможность, чтобы ввести верный пин-код. Если в этот же раз человек вводит снова неверный пин-код, то опять происходит блокирование. Для возобновления работы необходимо будет снова совершить те самые действия.

Для того, чтобы совершать эти действия очень оперативно советуем пользоваться услугами интернет-банкинга. Каждый клиент Беларусбанка может максимально упростить свою жизнь, благодаря использованию функции интернет-банкинга.

Именно эта функция позволить проводить абсолютно все операции с Вашим счетом, даже не покидая собственного дома. Детально про то как зарегистрироваться и и пользоваться интернет банкингом, мы описывали ранее.

Итог

Для детального ознакомления с такой услугой достаточно будет посетить официальный сайт либо спросить у сотрудника банка. Там смогут сразу Вам помочь в решении любого возникнувшего вопроса очень быстро и оперативно.

Пользуйтесь м-банкингом и другими услугами от банка с целью максимального упрощения своей жизни. На сегодняшний день мало таких функций, которые смогли бы полностью удовлетворить потребности клиентов, но Беларусбанк делает все возможное для достижения такой цели.