Личный кабинет вбрр. Личный кабинет всероссийский банк развития регионов (вббр) Банк развития регионов личный кабинет

У Всероссийского Банка Развития Регионов (сокращенно - ВБРР) есть своя система дистанционного обслуживания. Многие клиенты учреждения прибегают к ее использованию, так как она позволяет проводить важные финансовые операции самостоятельно, не посещая офисов.

Если говорить точнее, то работа в системе ведется через виртуальный личный кабинет. У каждого зарегистрированного пользователя в нем все будет персонализировано. Личный кабинет предоставляет доступ только одному человеку по известным лишь ему реквизитам - логину и паролю. Именно это позволяет быть интернет-банку ВБРР надежной и безопасной системой.

Как войти в личный кабинет Всероссийского Банка Развития Регионов

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте http://www.vbrr.ru. Нужно будет перейти в раздел «Интернет-банкинг», отражающийся на главной странице в правой верхней части, затем выбрать категорию входа, после чего указать логин и пароль в специальной форме с пустыми полями и подтвердить авторизацию.

Получить идентификаторы входа можно, посетив лично офис Всероссийского Банка Развития Регионов и присоединившись к дистанционному обслуживанию путем заключения договора.

Возможности личного кабинета Всероссийского Банка Развития Регионов

Войдя в личный кабинет, вы сможете буквально за несколько секунд узнать тонны полезной информации: текущее состояние ваших счетов, есть ли задолженность, баланс на карточных продуктах, условия вклада, последние операции, используемые услуги и прочее.

Также в персональном разделе можно совершать онлайн-платежи за различные услуги: интернет, телевидение, ЖКХ, телефония и так далее. Еще к важным функциям личного кабинета можно отнести осуществление переводов и гибкое управление услугами Всероссийского Банка Развития Регионов.

Личный кабинет Всероссийского Банка Развития Регионов - www.vbrr.ru

ВБРР – Всероссийский Банк Развития Регионов был создан еще в 1995 году при поддержке государства России. На сегодня компания является надежной кредитной организацией.

ВБРР предлагает широкий перечень банковских услуг. Сервис компании держится на высоком уровне, обеспечивая клиентам качественный подход и возможность получить всестороннее дистанционное обслуживание, используя личный кабинет на официальном сайте.

Возможности личного кабинета

Вы можете круглосуточно получать доступ ко всем банковским продуктам и производить нужные операции в режиме онлайн со своего компьютера или используя мобильное устройство с доступом в интернет. Для этого достаточно простой регистрации учетной записи, доступной клиентам ВБРР.

Будучи пользователем системы, вы можете:

проверять баланс всех своих счетов, следить за историей выполненных операций за нужный период времени;
получить информационную выписку по счету;
оплачивать задолженность по кредитам, пополнять счета, производить погашение досрочно;
управлять подключенными услугами и опциями, в том числе СМС-оповещениями.
получать качественную поддержку у специалистов банка в круглосуточной службе поддержки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Если вы - клиент организации ВБРР, проходить прямой процесс регистрации вам не придется. Данные для авторизации в интернет-банкинге будут предоставлены при личном обращении с документом для удостоверения вашей личности в отделении банка, нужно будет только написать соответствующее заявление.

Забыв пароль, его можно восстановить в отделении банка. Для этого обратитесь к сотрудникам с паспортом и напишите заявление. Чтобы повысить безопасность учетной записи, подключите к кабинету проверку авторизации.

Личный кабинет в ВБРР называется «Интернет-банкингом». У него богатый функционал и высокий уровень надежности от взлома. Создать личный кабинет онлайн не получится, обязательно нужно будет обратиться в банк лично с заявлением и паспортом.

Функционал личного кабинета Банка развития регионов (ВБРР)

Как мы видим, функционал кабинета достаточно разнообразен. Пользователь на свое усмотрение может менять внешний вид страницы. Для этого нужно кликнуть по значку настроек в верхнем правом углу. Откроется меню из двух пунктов:

режим настройки;
витрина виджетов.

Нажав на первый пункт, пользователь увидит информацию с рекомендацией как изменять положение виджетов. Витрина виджетов позволяет добавлять и удалять визуальные элементы интерфейса.

Через личный кабинет клиент банка может:

перевести деньги или заплатить за услугу или товар;
запросить налоговые начисления или бюджетные задолженности через ГИС ГМП и оплатить их;
перевести средства между счетами, открытыми в разных валютах;
создать шаблон внешнего платежа;
управлять вкладами, счетами, кредитами;
блокировать карту и получать выписку по ней.

Если пользователь часто использует определенный платеж или перевод, такую операцию можно сохранить как шаблон и использовать его в дальнейшем.

Платеж и перевод денег

Осуществляются эти действия при помощи меню «Операции», причем каждую операцию нужно будет подтвердить одним из способов:

шестизначным СМС-кодом - он будет отправлен на зарегистрированный банком номер мобильного телефона;
Сеансовым ключом скретч-карты. Эта карта выдается в офисе банка вместе с паролем и логином от личного кабинета, но перед активацией ее следует привязать с помощью раздела «Привязать новый комплект ключей»;
с приложением Mobipass - оно генерирует одноразовые ключи для работы в интернет-банкинге. Для начала работы его нужно активировать.

Максимальный размер денег, которые можно перекинуть со счета на карту или наоборот - 20 миллионов рублей.

Оплачивают услуги так:

В меню «Операции» выбираем раздел «Оплата услуг».
Находим нужного поставщика услуг через строку поиска или имеющуюся группу услуг.
Заполняем онлайн-заявление.
Подтверждаем операцию;

После этого результаты операции можно будет распечатать.

Регистрация в кабинете

Чтобы получить доступ к личному кабинету следует обратиться в офис банка с паспортом и заполнить заявление о предоставлении доступа. Затем сотрудник регистрирует нового клиента и выдает ему логин и пароль, с помощью которого можно осуществить вход в Интернет-банкинг и Мобильный банк. Если вы забудете его, для получения нового следует обратиться с паспортом в банк.

Авторизация в личном кабинете

пароль, полученный от банка;
код, отправленный по СМС;
сеансовый ключ со скретч-карты.

Важно помнить, что после трех неудачных попыток входа аккаунт будет заблокирован.

Мобильное приложение личного кабинета

Для начала работы нужно скачать мобильное приложение из Appstore или Play Market - набираем в строке поиска ВБРР-банк и скачиваем. Для использования следующих разделов необязательно авторизоваться:

«Новости»;
«Карта» (помогает искать ближайшие отделения банка);
«Калькулятор» (просмотр курса валют Банка);
«Контакты».

Входим в систему с тем же логином и паролем, которые используются для авторизации в Интернет-банкинге. Но можно настроить вход с использованием ПИН-кода вместо пароля:

Авторизуемся обычным способом при помощи логина и пароля.
Активируем опцию «Установить ПИН-код»;
Переключаем кнопку «Использовать ПИН-код».
Вводим четырехзначный номер и нажимаем «Установить ПИН-код».

Теперь можно входить в систему с использованием этой комбинации.

Клиентская поддержка через кабинет Всероссийского банка развития регионов

Обратиться к сотрудникам банка за помощью или предложением можно разными способами. В самом верхнем правом углу находится значок почты, щелкнув по нему можно переписываться с банком. Кроме того, на левой панели есть ссылка «Обратиться в службу поддержки».

Как отключить личный кабинет?

Кабинет автоматически блокируется после трех неверных ввода пароля. Также можно обратиться в офис банка и оформить заявление об удалении аккаунта.

Правила безопасности и конфиденциальности

Банк использует современные методы защиты при передаче данных:

вся информация принимается и передается по защищенному SSL-каналу;
осуществляется автоматический выход из системы, если пользователь был неактивен более 20 минут.

Перед началом работы следует убедиться в подлинности сайта и в том, что он работает в защищенном режиме. Проверить это легко - если отображается замок в строке браузера, то все в порядке, информация защищена.

Кроме того, защитить данные от взлома помогут несложные правила, которые всегда нужно соблюдать:

На рабочем компьютере должно быть установлено современная антивирусная программа, которую вовремя нужно обновлять.
Не сообщайте свой пароль и логин никому, даже сотруднику банка.
Если есть даже подозрения на факт несанкционированного доступа, следует сменить пароль и логин.

Кроме того, не следует посещать сомнительные сайты, а также устанавливать программное обеспечение и антивирус с неофициальных источников.

» дополнила функциональность системы дистанционного банковского обслуживания Всероссийского банка развития регионов (ВБРР). Клиенты банка, имеющие карту «Семейная команда» сети АЗС «Роснефть » и ТНК , могут контролировать накопленные и полученные баллы по программе лояльности в интернет-банкинге и в мобильном приложении ВБРР.

Клиенты ВБРР могут подключить бонусный счет карты «Семейная команда» непосредственно в своем интернет-банкинге или в мобильном приложении. Это позволяет просматривать актуальную информацию по бонусному счету «Семейной команды», не заходя в личный кабинет программы лояльности.

Система Cashoff расширяет возможности для обслуживания клиентов, тем самым предоставляя банкам и партнерам возможности для использования сервиса рекомендаций и интеллектуальных советов. Таким образом, «умные советы» помогают клиентам ВБРР планировать будущие покупки, а также экономить за счет акций, скидок, получения cash-back с сегментацией как по магазинам, так и по приобретаемым товарам и услугам.

2015

Этот сервис - разработка компании Cashoff , встраивается в систему ДБО банка для физических лиц на основе решения BSS «ДБО BS-Client.Частный Клиент».

Банкомат ВБРР (2014)

Сервис управления личными финансами позволяет собирать и комплексно анализировать финансовые данные клиента, в том числе на основании информации из других банков. Сервис поддерживает агрегацию счетов, открытых в других банках, веб-кошельков, личных кабинетов сотовых операторов в рамках одного окна, доходы и расходы наличных средств.

Пользуясь инновационными методами и алгоритмами интеллектуальной обработки финансовых данных сервиса PFM, банк выявляет потребительские предпочтения каждого клиента. Это помогает формировать персональные финансовые рекомендации и советы для каждого пользователя, предоставлять информацию по акциям и скидкам любимых магазинов, тем самым повышая лояльность клиентов и их доверие к кредитной организации. Руководствуясь индивидуальными потребительскими предпочтениями клиентов, банк получает простор для продвижения собственных финансовых продуктов и услуг.

Сервис компании Cashoff после внедрения в дистанционном канале позволяет банку до 80% увеличить объем безналичных платежей, до 60% от общей базы увеличить долю активных клиентов банка, и, как следствие, минимум на 100 рублей на каждого клиента в месяц увеличить свой дополнительный доход.

Дмитрий Горьков , генеральный директор ООО «Кэшофф Лаб» отметил: «В банковском сообществе принято считать, что системы управления личными финансами являются своего рода игрой. В действительности PFM является игрой только для клиентов, при этом для банка это источник бесценных знаний о своих клиентах, грамотное использование которых позволяет банку не только повышать лояльность клиентов, но и получать от них дополнительный прямой доход».

Внедрение сервиса PFM в интернет-банке на платформе «ДБО BS-Client.Частный Клиент» заняло не более одного месяца.

ВБРР – российская кредитная организация, которая быстро развивается и предоставляет пользователям большое разнообразие финансовых услуг. Полное название расшифровывается как «Всероссийский Банк Развития Регионов» . Банк обладает региональной сетью, насчитывающей 50 отделений. Центральный офис расположен в Москве.

Основное направление работы – кредитование и обслуживание бизнеса. Также организация взаимодействует с физическими лицами, предоставляя возможность выпуска пластиковых карт, кредитования, проведения валютных операций. Для комфорта пользователей разработан удобный личный кабинет. Посредством системы самообслуживания клиенты экономят время – больше не требуется посещать отделения для проведения большинства финансовых операций. Онлайн-банкинг требует только наличия компьютера со стабильным подключением к интернету.

Каждый клиент банка может авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте кредитной организации. Выберете раздел «Частным клиентам» на странице и нажмите кнопку «Вход». Система предложит указать логин с паролем. Для безопасности рекомендуется пользоваться виртуальную клавиатуру, чтобы злоумышленники не перехватили нажатия клавиш. Наведите курсор на значок клавиатуры, чтобы открыть панель ввода. После указания идентификаторов отобразится интерфейс личного кабинета.

Возможности личного кабинета ВБРР

Просмотр информации по банковским продуктам;
Отображение кредитов, выгодных предложений, депозитов;
Погашение задолженностей, налогов, штрафов;
Оплата коммунальных услуг, сотовой связи, телевидения;
Перевод денег другим пользователям;
Совершение переводов между счетами;
Планирование бюджета;
Отображение курса иностранных валют;
Моментальная блокировка потерянных банковских карт;
Обращение в поддержку;
Просмотр адресов банкоматов или отделений.

Регистрация личного кабинета

Чтобы пользоваться дистанционным управлением средствами, необходимо являться клиентом кредитной организации ВБРР и заблаговременно подключить услугу «Интернет-банк». Процедура выполняется через интернет. Нажмите кнопку регистрации на главной странице сайта. Система предложит заполнить небольшую анкету личной информацией. Здесь потребуется указать:

Паспортные данные;
Номер мобильного телефона.

При желании пользователь может настроить двухфакторную аутентификацию для обеспечения дополнительной безопасности. После каждой авторизации на мобильный телефон будет поступать сообщение, содержащее одноразовый код подтверждения. После ввода кода система будет предоставлять доступ к личному кабинету. Такая настройка позволит предотвратить несанкционированный доступ. Услуга подключается в персональном разделе.

Также после первой авторизации рекомендуется изменить пароль. Откройте настройки, придумайте надежную комбинацию символов и сохраните изменения. Желательно, чтобы ключ доступа содержал цифры с буквами различного регистра. Рекомендуемая длина пароля – 8 символов. Важно не пользоваться паролями от социальных сетей или электронной почты – они могут быть подобраны злоумышленниками. Для онлайн-банкинга нужно придумать отдельный защитный код.

Восстановление доступа к личному кабинету банка

Некоторые пользователи не могут авторизоваться в кабинете ВБРР. Основной причиной ошибки является неправильно выбранная раскладка клавиатуры, случайная опечатка, зажатая клавиша Caps Lock. После трех неудачных попыток личный кабинет автоматически блокируется. Такая особенность обусловлена правилами банка. Кредитная организация стремится обеспечить клиентам максимальную безопасность, предусматривая защитные меры.

Восстановление пароля через сайт не предусмотрено. Необходимо посетить ближайшее отделение ВБРР с паспортом и обратиться к сотрудникам. Менеджеры предложат заполнить небольшую заявку. После подписания документов пользователь получает новый пароль для прохождения авторизации. Комбинация символов генерируется автоматически, поэтому плохо запоминается. После входа желательно изменить пароль в параметрах кабинета.

Мобильное приложение ВБРР

Организация разработала удобное мобильное приложение, возможности которого полностью аналогичны личному кабинету. Пользователи могут совершать переводы, просматривать состояние подключенных банковских продуктов, оплачивать услуги. Чтобы воспользоваться программой, необходимо открыть каталог App Store или Google Play , набрать в поиске «ВБРР» и нажать кнопку «Установить» возле первого найденного результата.