Налоговая предварительная запись. Онлайн запись в налоговую инспекцию - для тех, кто ценит свое время

Для упрощения обращений граждан в налоговую службу были созданы онлайн-сервисы. Данные сервисы существенно улучшают жизнь налогоплательщиков и позволяют избежать долгого стояния в очередях. Теперь также можно осуществить запись в налоговую инспекцию онлайн через интернет.

Государством предусмотрено два способа подачи онлайн заявки на посещение налоговой службы. Схема обращения простая. Для ее реализации не потребуются специальные знания и навыки.

Как записаться на прием в налоговую инспекцию онлайн

На прием записаться можно посредством обращения к сайту ФНС или Госуслуг.

В первом варианте пользователь переходит по ссылке order.nalog.ru . От него потребуют внесения личной информации и цели обращения. Налогоплательщику будет предложено несколько вариантов для посещения в ближайшие две недели. После выбора необходимой даты рекомендуется распечатать талончик.

Записаться на прием можно также через портал Госуслуги . Для этого придется пройти предварительную регистрацию, которая предполагает внесение всех личных данных клиента. Далее осуществляется переход в раздел «Налоги и финансы», где и нужно выбрать необходимую услугу из выпадающего списка. После подтверждения заявки в назначенное время нужно явиться в налоговую службу.

Регистрация заявки на посещение налоговой обладает несколькими преимуществами. К примеру, клиент сможет существенно сэкономить личное время. У него не будет необходимости стоять в очереди. Запись осуществляется непосредственно к тому специалисту, который занимается решением конкретных вопросов. На сайтах реализована функция многоуровневой проверки. Заполнить заявление онлайн намного проще, ведь существуют специальные подсказки.

Процедура обращения

На официальном сайте также представлены подробные инструкции. С ними рекомендуется ознакомиться предварительно и только после этого записываться на прием. Инструкции содержат перечень необходимых бумаг и справок, которые необходимо взять с собой. В процессе записи в налоговую службу онлайн следует учитывать следующие нюансы процесса:

  • Инспектор планирует свое время на ближайшие две недели. Запись будет произведена на тот день, когда он может принять очередного посетителя.
  • Одному оицу разрешается зарегистрировать онлайн не более трех визитов в течение 14 дней. При этом они должны касаться решения одного и того же вопроса.
  • Дополнительно в терминале можно получить талон на посещение налоговой в течение одного дня. Такая необходимость возникает, если требуется решить сразу несколько вопросов.
  • Раньше достаточно часто возникала ситуация, когда человек приходил в службу, а инспектор был занят. Посредством онлайн заявки можно получить полную уверенность в том, что встреча состоится.
  • Клиент может опоздать на встречу на десять минут. В противном случае его визит будет полностью отменен и отмечен, как несостоявшийся.

Читайте также: Сведения о государственной регистрации юридических лиц и ИП, как узнать результат регистрации в налоговой на сайте ФНС

Запись в налоговую через сайт ФНС

Схема записи в налоговую службу посредством использования сайта ФНС:

  • В поисковой строке любого браузера потребуется ввести электронный адрес order.nalog.ru .
  • Далее пользователю предлагается страница, на которой детально описаны условия работы с сервисом. С ними потребуется детально ознакомиться и только после этого нажать кнопку «Да, согласен».
  • Перед пользователем будет интерактивная форма. В нее потребуется внести всю личную информацию и нажать кнопку «Далее».
  • Потребуется также выбрать регион проживания и отделение налоговой службы, которое находится ближе всего к дому. Дополнительно указывается также причина обращения в данный государственный орган.
  • Пользователю на выбор будет предложено несколько дат и отрезков времени, в которые будет свободен специалист. Не следует забывать о том, что инспекторы имеют узкую специализацию. Именно поэтому следует точно указать причину запроса.
  • Результат работы – талончик с указанием времени встречи. Также на нем будет написан контактный номер налоговой службы. Для удобства его рекомендуется распечатать.

Налогоплательщик должен понимать, что в указанное время ему обязательно быть в налоговой. Напоминание о встрече будет приходить на номер телефона или электронный ящик, которые были указаны при регистрации. Получить консультацию по одной услуги можно не чаще, чем три раза в течение 14 дней. В противном случае программа не даст зарегистрировать заявку в электронном виде.

Запись в ИФНС через Госуслуги

Для удобства общения с различными государственными инстанциями специально был создан портал Госуслуги – gosuslugi.ru. Он плотно взаимодействует с официальным сайтом налоговой службы – nalog.ru. Однако есть определенное количество манипуляций, которые начинаются на одном портале, а заканчиваются на другом. На Госуслугах перед подачей заявки потребуется зайти в личный кабинет или создать его. Учетная запись сохраняется. К ней клиент может произвести обращение в любой удобный момент времени.

Читайте также: Формы заявлений о государственной регистрации юридических лиц, ИП и КФХ в 2019 году для налоговой

Схема регистрации времени посещения налоговой службы в рамках решения необходимого вопроса:

  • Предварительная регистрация или авторизация на сайте gosuslugi.ru ;
  • Для выбора необходимого пункта потребуется перейти в полный каталог услуг;
  • Регистрация может произвестись только в разделе «Налоги и финансы»;
  • Далее потребуется выбрать интересующую услугу из выпадающего списка;
  • Клиенту потребуется ознакомиться с условиями и нажать кнопку «Записаться на прием»;
  • Данные должны быть первоначально заполнены при регистрации на сайте. Именно поэтому не требуется их повторное внесение;
  • Выбор даты и времени из списка предложенных;
  • Подтверждение желания прийти в налоговую службу в назначенное время.

Благодаря простым манипуляциям полностью отпадает необходимость долго стоять в очереди. На сегодняшний день существует возможность записаться на прием в любое отделение ФНС. Однако для этого потребуется предварительно зарегистрироваться на портале Госуслуг.

Личный прием граждан осуществляют начальник, заместители начальника инспекции и уполномоченные должностные лица.

Прием граждан осуществляется при предъявлении документа , удостоверяющего личность и в отдельных случаях – доверенности . Обращение, в случае необходимости, должно подкрепляться материалами и документами, обосновывающими суть обращения, и относиться к компетенции регистрирующего органа.

В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов. Допускается отказ в рассмотрении обращения, если ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Приёмные дни и часы

  • С понедельника по четверг с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00
  • Пятница с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 16.00

Контактная информация

  • Адрес: г. Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр. 2, кабинет 1.11

Способы записи на приём

  • При устном обращении: непосредственно в Межрайонную ИФНС России по г. Москве по адресу: г. Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр. 2, кабинет 1.11.
  • По электронной почте: путем направления запроса (содержащего ФИО, паспортные данные и суть вопроса) с использованием ссылки «Обращение в УФНС (ИФНС)».
  • По почте: путем направления запроса (содержащего ФИО, паспортные данные, номер телефона для связи и суть вопроса) по почте в адрес Межрайонной ИФНС России №46 по г. Москве или в отдел общего и хозяйственного обеспечения (зал №4, окна 101, 102).

1. При заполнении регистрационных документов рекомендуется использовать документальную (информация в электронных выписках может отличаться).

2. Для заверения подписи заявителя у нотариуса необходимо предоставить последнему не позднее 30 дней.

3. После успешной регистрации необходимо дополнительно получить актуальную для предоставления в банк и другие организации.

Выписка из реестра



И — открытый федеральный ресурс. Любое лицо — физическое или юридическое, организация или гражданин имеют право или на любого предпринимателя сделав запрос и оплатив пошлину.

— выписка из ЕГРЮЛ — официальный документ, который выдает регистрирующий орган (Федеральная налоговая служба).

Содержит сведения об определенной организации на определенную дату.

Имеет свой уникальный номер и дату выдачи. Выписка из реестра скрепляется печатью органа выдавшего документ и подписью ответственного лица.

В налоговую инспекцию приходится обращать регулярно. Вне зависимости от причины – простой консультации, подаче отчета, нужно записаться на прием.

Обслуживание клиентов здесь постоянно совершенствуется, и в настоящее время граждане могут записаться в налоговую через госуслуги. Он доступен круглосуточно, воспользоваться им можно с помощью компьютера и телефона с выходом в интернет.

Федеральные государственные услуги

Пользователь, имеющий стандартную учетную запись, то есть тот кто, зарегистрировавшись, ввел данные СНИЛС и пароль, имеет доступ к услуге оплаты налогов. Действия следующие:

  • Кликнуть ссылку «Налоги».
  • Перейти на gosuslugi.ru/category/taxes . Для проведения операции вводятся либо личные данные, либо номер квитанции, которая доставлена почтой. Также следует указать ИНН.
  • Кликнуть «Найти задолженность» - на этой странице обозначится сумма долга.

Обрабатывается платеж инспекцией, как правило, не более 14 дней. Оплачивать можно банковской картой и электронного кошелька. Подтверждается платеж СМС-кодом на телефон, который был вами указан.

Записаться на прием для подачи, например, заявления на регистрацию ИП можно следующим образом. Выбрать на странице «Налоги», перейти на опцию, где производится регистрация индивидуального предпринимателя личным посещением органа. Имея подтвержденную запись, выберите время для визита, непосредственно на сайте узнайте его координаты. Есть возможность заранее оплатить госпошлину, перейдя по ссылке на сайт ФНС.

Налоговый вычет через МФЦ – можно вернуть более четверти миллиона?

Внимание: записаться могут только те граждане, кто имеет подтвержденную учетную запись в государственных услугах, которую получают, только обратившись лично!

Сайт налоговой инспекции

Записаться можно также непосредственно здесь. При этом надо знать, что запись на прием предоставляется по одной услуге не более чем три раза на протяжении 14 дней. Для ознакомления представлены основные правила, в которых доходчиво изложено, кто может воспользоваться услугой, сколько времени уйдет на ее оказание, основания для отказа в приеме и т.п.


Нужно обязательно ввести свои данные:

  1. Ф.И.О.
  2. Электронную почту, по ней поступить информация о том, что вы записаны на прием, сообщен срок.

Затем выбираете свой регион и отделение службы. Если оно вам неизвестно, воспользуйтесь ссылкой service.nalog.ru/addrno.do . После чего станет доступной электронная очередь в налоговый орган, который выберете из выпавшего списка. Также при записи следует указать, какой должен рассматриваться налог и действия по нему – расчет, пени, оплата. После этого можно ознакомиться со списком свободных дней и временем записи на прием.

Как получить ИНН физическому лицу через МФЦ – быстрее чем в налоговой?

Когда вы сделаете выбор, программа запросит подтверждение. Затем откроется страница с информацией о принятой заявке, талоном с датой, временем и окном приема. Распечатайте его, чтобы иметь под рукой нужную информацию.

Имея один и тот же набор документов, можно записаться на прием в разные сроки время на две услуги и более.

Региональные госуслуги

Общаться с инспекцией можно и на портале региональных государственных услуг. Выбрав «Налоговую службу», пользователь перенаправляется на страницу общероссийского сайта ФНС, на котором оплачиваются налоги, подается заявление о постановке физического лица на учет, оформляется выписка из ЕГРЮЛ.

Однако ряд операций возможен лишь при переходе на общероссийский портал государственных услуг при наличии подтвержденной учетной записи (об этом рассказывалось выше). Без нее можно записаться на прием на сайте налогового органа за 14 дней до посещения в электронную очередь. При этом даже не требуется введение ИНН.

Подача декларации и иных документов через Интернет

В настоящее время это является самым быстрым и надежным вариантом, позволяющим отчитаться перед налоговыми органами.

Как сформировать квитанцию по форме ПД-4 для оплаты налогов – что делать при утере квитанции?

В электронном виде подача декларации (3-НДФЛ) возможна двумя способами:

Хоть подача декларации с помощью Интернета не освобождает от посещения ФНС (необходима личная подпись под документом), тем не менее, не нужно томиться в очереди – подавшие декларацию онлайн, обслуживаются в отдельном окошке.


Другие преимущества такой формы:

  • возможность отправки декларации из любого места;
  • экономия времени;
  • отсутствие ошибок – с помощью специального сервиса они сразу исправляются;
  • расчет суммы налога системой;
  • безопасность с дополнительной защитой электронной цифровой подписью.

Отправка считается датой подачи, независимо от того, когда декларацию получит налоговый орган. Кстати, 3-НДФЛ за прошлый год будет представляться с измененной формой, некоторые пункты убраны, добавлены другие. Также коснулись изменения уплаты НДС, ЕНВД. С более подробной информацией можно ознакомиться на официальном сайте инспекции.

Для правильного заполнения отчетов, налоговая инспекция предлагает разные программы.

«Декларация»

К примеру, в Москве аннотация и правила пользования этой программой расположены по ссылке www.nalog.ru/rn77/program/fiz/decl . С ее помощью можно заполнить 3-НДФЛ без ошибок, которые исправляются на стадии заполнения. Алгоритм действий таков:

  • открыть региональный сайт налоговой службы;
  • далее – «Программы для физических лиц» – «Декларация».

Что такое ФССП – как узнать свои долги на сайте в интернет?

Заполнение через личный кабинет

Войти можно с помощью:

  • логина и пароля регистрационной карты (получают в любой налоговой, предъявив паспорта, ИНН).
  • электронной подписи (выдача сертификата ключа производится удостоверяющим центром). После чего заполняется декларация, отправляется на проверку. Ждете сообщения о статусе документа.

Через государственные услуги

Для подачи отчета заходим «налоговая декларация», после чего записываемся на прием.


  • на сайте ФНС скачать программу «Налогоплательщик ЮЛ»;
  • оформить декларацию с сохранением;
  • составить заявку и прикрепить файл;
  • отправить документ;
  • записать номер;
  • распечатать.

В личном кабинете можно отслеживать информацию о движении вашего заявления. В назначенный день отнести оригинал с личной подписью в службу.

«Налогоплательщик ЮЛ»

С помощью данного программного обеспечения можно формировать различные отчетные документы для предоставления в налоговую инспекцию. Хоть в основном она предназначены для пользования юридическими лицами, но с ее помощью любое физическое лицо может тоже может подготовить декларации. Скачивается программа на сайте налоговой. Она своевременно обновляется и является бесплатной.

Как оплатить налоги через портал Госуслуги

О получении налогового вычета

Это возможно сделать на сайте Государственные услуги. Для подачи заявления нужно выполнить следующие действия:

  • получить подтвержденную учетную запись;
  • зайти в личный кабинет портала.

Найти подраздел «Налоги и финансы», следовать дальнейшим указаниям, которые последовательно приведут на опцию «прием деклараций», где нужно будет выбрать предоставление формы 3-НДФЛ и соответствующее оформление, например, «новая» выбирается, если подаете ее первый раз. Когда нужно внести свежие данные в уже оформленную декларацию – «продолжение».

По окончании всех действий нажимаете «Отправить». Заявка сразу уйдет в налоговую службу.

На сайте ФНС можно воспользоваться программой, которая специально создана для проверки правильности оформления и точности сведений, она безошибочно сформирует декларации по требуемой форме и устранит неточности www.nalog.ru/rn39/program//5961249 .


После этого из личного кабинета провести следующие действия: на странице «Прием налоговых деклараций» перейти www.gosuslugi.ru/10054/25 , в подразделе «Выберите тип получения услуги» выбрать «Личное посещение», затем воспользоваться ссылкой, ведущей на запись в очередь.

Скачав образец бланка, в котором говорится о праве на возврат имущественных налоговых вычетов, прийти лично, заполнить его.

Дата публикации: 06.02.2013 16:08 (архив)

Большую популярность среди жителей города Петрозаводска завоевал электронный сервис «Онлайн запись на прием в инспекцию». С 3 декабря 2012 года сервис доступен налогоплательщикам во всех субъектах РФ, в том числе и в Карелии. Новая услуга позволяет налогоплательщику заранее спланировать визит в налоговую инспекцию и свести к минимуму время ожидания в очереди.

Записываясь на прием к инспектору через Интернет, необходимо правильно выбрать государственную услугу, которую вы хотите получить. Ведь приоритетное обслуживание по предварительной записи осуществляется при условии обращения за получением услуги, выбранной при записи в режиме онлайн.

Как это правильно сделать? Список услуг и подуслуг достаточно подробный. Вопросы по правильности выбора услуги из представленного перечня обычно возникают у физических лиц. Именно на этих услугах мы остановимся подробнее.

Первый перечень представлен в разделе «Прием документов, выдача справок, ответов, информирование, счета-фактуры». Подуслугу «Прием заявлений» вам следует выбрать при подаче любого заявления, в том числе и на предоставление льготы, и на возврат налога, и на получение акта сверки, и т.д. Выбрав подуслуги: «Налог на имущество», «Земельный налог», «Транспортный налог» вы сможете получить консультацию о начисленных суммах налога по имеющимся у вас в собственности имущественным объектам (машина, земельный участок, квартира). Теперь дополнительно при наличии оснований здесь также можно подать и заявление на предоставление льготы. Напоминаем, что актуальную информацию о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей по имущественным налогам вы можете получать непосредственно через электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц». Чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете», необходимо обратиться в налоговую инспекцию с паспортом и получить первичный пароль. Все остальные подуслуги прописаны достаточно конкретно и вопросов не вызывают.

Следующий раздел «Проведение сверки расчетов по данным налогоплательщика и налогового органа» с подуслугами «Транспортный налог», «Земельный налог», «НДФЛ», «Налог на имущество». Выбирая этот перечень, вы можете устно сверить начисления и уплату по имущественным налогам при своем несогласии с расчетом, представленным в уведомлении, что возможно сделать через электронный сервис «Личный кабинет налогоплательщика». Но если вы хотите получить акт сверки по налогам, то обращайтесь к услуге: «Прием документов, выдача справок, ответов, информирование, счета-фактуры», записавшись в ней на «Прием заявлений» и подав заявление на проведение акта сверки.

В разделе «Прием налоговой и бухгалтерской отчетности» вы записываетесь, если вам необходимо сдать декларацию 3-НДФЛ.

Налоговая служба год от года модернизируется, и вот уже гражданам можно записаться в налоговую через госуслуги. Сайты государственных услуг доступны абсолютно всем в любое время дня и ночи, воспользоваться ими можно как на компьютере, так и на телефоне с выходом в интернет.

Запись в налоговую через общероссийские госуслуги

На общероссийском портале госуслуг пользователю со стандартной учетной записью, то есть тому, кто ввел при регистрации свой номер СНИЛСа и придумал уникальный пароль, доступна услуга оплаты налогов. Кликнув по ссылке «Налоги», пользователь попадает в раздел по адресу gosuslugi.ru/category/taxes , где может их оплатить.

Оплатить задолженность по налогам можно как по персональным данным, так и по квитанции, которую налоговая присылает по почте каждому налогоплательщику раз в год. Указав номер квитанции (на самой квитанции он называется индексом и располагается сверху, над фамилией и адресом), пользователь попадает на страницу, где показано, сколько он задолжал государству.

При оплате по первоначальным данным необходимо указать свой ИНН. После нажатия кнопки «Найти задолженность» открывается страница, где будет указана сумма долга и наименование налога, а также сумма пеней, если они начислены. Портал госуслуг рекомендует оплатить сначала налоги, и только потом пени, потому что они будут начисляться, пока налог не оплачен. Обработка платежа налоговой службой проходит в среднем две недели.

Непосредственная оплата возможна как банковской картой платежных систем Visa, Mastercard и МИР, так и электронными деньгами (точнее, Webmoney). Оплата картой происходит обычным образом, как это делается, например, на сайтах интернет-магазинов. Нужно указать номер карты, имя владельца и дату действия карты, а также CCV-код с ее оборота. Некоторые банки могут брать дополнительную комиссию за проведение платежа. Подтверждение платежа с кодом приходит на мобильный телефон, указанный при регистрации, в виде СМС.

Кроме оплаты налогов, на сайте госуслуг можно и записаться на прием к налоговым специалистам, например, для подачи заявления на регистрацию индивидуального предпринимателя. Для этого пользователь выбирает среди услуг, представленных на главной странице gosuslugi.ru, ссылку «Налоги», а уже на ней - услугу регистрации ИП личным посещением налогового органа. Предварительно можно оплатить госпошлину за услугу (800 рублей), нажав на ссылку «Портал Федеральной налоговой службы».

А вот сама запись доступна только тем, кто подтвердил на портале госуслуг свою личность, то есть пришел лично в центр информации либо отправил электронное письмо. Как только его учетная запись становится подтвержденной, пользователь может на портале госуслуг выбрать день и время, когда ему удобно посещение, а также прямо на портале узнать, в какую именно налоговую инспекцию ему придется отправиться.

Понять, каков статус его учетной записи, пользователь может на портале госуслуг, на главной странице (в самом низу будет указано, если учетная запись стандартная, что пользователь может ее подтвердить), либо в личном кабинете. Пройдя по ссылке esia.gosuslugi.ru/profile/user/upStep3.xhtml , можно узнать, как именно проходит процедура подтверждения учетной записи.

Запись через сайт налоговой инспекции

Сделать это можно также на подсайте самой налоговой службы order.nalog.ru , который и предназначен для онлайн-записи. Воспользоваться услугой могут как физические, так и юридические лица, при этом на прием по одной услуге можно записаться не более трех раз в течение двух недель. Сначала налогоплательщика просят прочитать правила оказания этой услуги и согласиться либо отказаться от нее. В правилах прописано, кто может воспользоваться этой услугой, в течение какого времени она будет оказано, на каких основаниях сотрудники налоговой могут отказать в приеме и т.д.

Затем надо указать информацию о себе: фамилию, имя, отчество, ИНН, электронную почту (последние два пункта необязательны, но если указать почту, на нее придет уведомление о записи, что удобно для напоминания о дате и времени приема). После этого пользователь выбирает свой регион и отделение налоговой инспекции. Если он не знает, какая именно инспекция его, можно поискать на сайте налоговой service.nalog.ru/addrno.do по адресу регистрации и почтовому коду. Электронная очередь в налоговую инспекцию будет доступна, когда пользователь укажет номер его муниципального налогового органа, точнее, выберет его из выпадающего списка.

Чтобы записаться, надо указать, по какому налогу будет вопрос (земельный, имущественный, транспортный и т. д.), а также что именно будет обсуждаться - оплата, расчет или что-то другое. Когда услуга выбрана, становятся видны дни, на которые можно записаться, а также свободное время приема (в зависимости от режима работы конкретной налоговой инспекции). После выбора даты и времени на странице открывается всплывающее окно, где программа просит подтверждения совершенных действий. Когда подтверждение сделано, открывается страница с сообщением «Заявки принята» и талоном на посещение, где указана дата, время приема, адрес и телефон налоговой инспекции, окно приема и услуга, по которой пользователь решил обратиться. Талон можно распечатать и сохранить, чтобы всегда иметь на руках напоминание.

Таким образом, записаться в налоговую через госуслуги можно, даже не имея индивидуального номера налогоплательщика. И даже номер и адрес межрайонной налоговой инспекции сайт госучреждения подскажет сам. Важно, что при регистрации на портале госуслуг или на сайте налоговой пользователь получает номер в очереди, и очередь нужно не пропустить (пропуск - опоздание более, чем на 10 минут), иначе придется записываться заново либо ждать приема в порядке общей очереди. С одним и тем же набором документов гражданин может записаться в налоговую более чем на две услуги, но, естественно, в разное время.

Запись через региональные госуслуги

Общение с налоговыми органами доступно и на сайтах региональных госуслуг, в частности, на портале госуслуг Республики Татарстан. Кликнув на плашку «Налоговая служба», пользователь портала попадает на страницу по адресу uslugi.tatarstan.ru/ufns , где может оплатить налоги, рассчитать отдельные их виды, подать заявление о постановке физлица на учет в налоговую, получить выписку из ЕГРЮЛ и т. д. (эти услуги оказываются путем перенаправления на общероссийский сайт ФНС). Оплатить налоги можно по номеру квитанции, а вот запись на прием пока недоступна.

Похожие публикации