Как снять блокировку учетной записи. Восстанавливаем доступ к заблокированным учетным записям Windows

Компания Apple крайне ответственно относится к вопросу информационной безопасности клиентов, поэтому тщательно следит за всеми подозрительными действиями на гаджетах и может заблокировать учетную запись пользователя (Apple ID), если решит, что его взломали. Порой, для блокировки достаточно ввести два раза неправильный пароль.

Почему блокируют Apple ID

Обычно сообщение о блокировке появляется на экране сразу после ввода неправильного ответа на контрольные вопросы системы. Поэтому может быть два виновника блокировки:

Владелец ;
Злоумышленник .

Причин блокировки может быть несколько:

ввод неверного (забытого) пароля ;
взлом ;
неправильный ответ на контрольный вопрос.

Часто, может прийти сообщение о взломе с требованиями заплатить деньги за возврат данных.

В любом случае, как только на экране появилось сообщении о блокировке учетного профиля, следует приступить к его возвращению.

Как разблокировать Apple ID

Для возвращения контроля потребуется вспомнить изначальное контрольное слово, либо начать работу по его восстановлению. А для этого потребуется электронная почта, номер телефона или помощь специалиста.

Если учетная запись принадлежит Вам

Для восстановления доступа следует выполнить ряд действий:

Учетная запись другого пользователя

Разблокировать свой телефон или помочь другу разблокировать его девайс можно двумя способами:

И, на указанный при регистрации, почтовый ящик придет письмо с возможностью сбросить старый и ввести новый пароль.

Это основные способы восстановить доступ к утраченной учетной записи на устройстве Apple.

Как обойти Activation Lock

Изначально данная функция должна была уберечь телефоны от похищения, ведь при вводе неверного пароля он блокируется. Но на деле страдают и рядовые пользователи, т.к. продажа б/у телефонов становится проблемой, ведь если включить функцию «Find My iPhone » гаджет блокируется.

Можно ли обойти систему? Попробовать сделать это возможно несколькими способами:

Связаться с бывшем владельцем и попросить его разблокировать профиль;
Обратиться к специалистам по разблокировке. Но прежде следует убедиться, что они не мошенники;
Обратиться в техподдержку .

Если телефон выдает сообщение о потере или краже, то обойти блокировку Activation Lock невозможно. Когда владелец помечает телефон украденным, то система блокирует учетную запись не в телефоне, а на серверах компании. Поэтому взломать профиль не получится, а перепрошивка и замена плат превратит устройство просто в мультимедийный плеер, поскольку по нему нельзя будет звонить.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые числятся клиентами Сбербанка, действует специальный сервис по дистанционному обслуживанию. Инструмент значительно облегчает работу, но в силу ряда причин доступ к системе может быть ограничен. Чтобы разблокировать учетную запись в Сбербанк Бизнес Онлайн, необходимо действовать в соответствии с определенной инструкцией, позволяющей наладить работу сервиса без проблем.

Причины блокировки

Сбербанк Бизнес Онлайн - многофункциональная система, которая позволяет контролировать, учитывать и проводить операций в режиме реального времени, что обеспечивает популярность ресурса.

В некоторых ситуациях пользователи могут столкнуться с проблемой в виде ограничения доступа к интернет-банку. Наиболее частые причины, из-за которых может быть заблокирована учетная запись:

Истечение срока обслуживания юридического лица или индивидуального предпринимателя. Сюда входит и отказ от услуг Сбербанка, закрытие счета или официальное прекращение деятельности. Если договор не был вовремя пролонгирован, доступ ограничивается автоматически.
Увольнение сотрудника. В такой ситуации блокируется аккаунт конкретного лица, что избавляет от неправомерного доступа к сведениям. Похожей функцией может воспользоваться руководитель организации в силу рабочих или личных причин.
Многократное введение при входе неправильного логина или пароля. Система блокируется автоматически: такие действия воспринимаются как попытка взлома.
Наличие подозрения, что доступ к ресурсу был получен лицом без соответствующих полномочий. Решение об ограничении доступа принимают руководитель компании или сотрудники службы безопасности Сбербанка.
Утеря личных данных пользователя, которые используются для входа или подключения к интернет-банку. В перечень включены логин и пароль, электронный ключ, коды, полученные в ПИН-конверте.
Совершение операций, которые вызывают подозрение в законности осуществляемых действий.

Владимир Безмалый

Восстанавливаем доступ к заблокированным учетным записям Windows

Безмалый В.Ф.

Microsoft Security Trusted

Не так давно мне принесли чужой ноутбук, хозяин которого забыл пароль входа в свою учетную запись Microsoft Account. С одной стороны – ничего страшного, можно сменить on-line. Но как оказалось, по какой-то неизвестной мне причине сделать он этого не смог и попросил меня просто сбросить его пароль на ноутбуке. Достаточно тривиальная задача, я был в этом уверен, ведь рано или поздно всем нам приходится сталкиваться с тем, что нужно восстанавливать забытый или утерянный пароль для входа в систему.

Вместе с тем я столкнулся с сложностью ы том, что на компьютере используется UEFI и диск уже отформатирован именно под такую загрузку.

То есть вроде как существует целый ряд инструментов, а воспользоваться мне нечем, тем более что инструмент, к которому я привык - Elcomsoft System Recovery, в тот момент еще не поддерживал загрузку и работу с UEFI.

Зная, что это в принципе достаточно широко известная проблема, тем более что до 40% обращений в службы технической поддержки связаны с забытыми или утерянными паролями для входа в систему, я решил обратиться к разработчикам в компанию Elcomsoft. В ответ мне была любезно предоставлена для тестирования новая версия продукта. Что сказать?

С помощью данного приложения вы сможете мгновенно вернуть доступ путем сброса паролей или разблокирования учетных записей, поддерживая как локальные учетные записи (включая Microsoft accounts), так и записи на контроллере домена. Но главное, что сегодня этот инструмент уже может обращаться с UEFI. На всякий случай повторим что значит эта аббревиатура.

Что такое UEFI

Система BIOS, разработанная свыше тридцати лет назад, уже лет пятнадцать считается реликтом, однако достаточно долго не было соответствующих альтернатив.

Система UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) появилась в далеком 1998 году как Intel Boot Initiative. В 2005 году был специально создан консорциум UEFI Forum, основными членами которого помимо Intel, стали AMD, Apple, IBM, Microsoft и ряд других.

В отличие от загрузочного кода BIOS, который всегда жестко прошит в соответствующем чипе на системной плате, куда более обширные по размеру коды UEFI находятся в специальной директории /EFI/, место физического расположения которой может быть самым разнообразным - от микросхемы памяти на плате или раздела на жестком диске компьютера и до внешнего сетевого хранилища.

Стандартно, разметка диска при применении UEFI выглядит следующим образом.

Рисунок 1 Создание структуры разделов в разметке GPT на ПК с UEFI

Рисунок 2 Диск 0 Разметка под GPT

Для нас основной проблемой будет то, что загрузочный диск под Elcomsoft System Recovery просто не увидит данный жесткий диск.

Именно поэтому была создана новая версия ESR с поддержкой UEFI. Фактически, если исходить из набора функций, мы имеем перед собой все тот же набор, но уже созданный на базе загрузки под Windows 10 с поддержкой UEFI.

Elcomsoft System Recovery позволяет сбросить пароли к учётным записям, в то же время включая ряд атак, с помощью которых в ряде случаев за короткое время могут быть найдены оригинальные пароли.

Elcomsoft System Recovery разблокирует учётные записи Администратора и других пользователей в системах Windows Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10, а также множество устаревших систем, включая Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 и Windows NT, включая все серверные редакции. Поддерживаются как 32-битные, так и 64-битные версии.

Как это работает?

Для создания EsrBoot диска вы должны запустить соответствующее программное обеспечение, в котором вам предложат либо создать загрузочную флешку либо iso-образ загрузочного диска.

Рисунок 3 Создание загрузочной флешки

По окончании форматирования и копирования вы получите загрузочную флешку.

После загрузки, в случае если вам необходим драйвер для IDE/SCSI/RAID жестких дисков, вы можете его загрузить.

Рисунок 4 Загрузите необходимый драйвер

После загрузки вы должны выбрать с какой учетной записью (локальной или доменной) вы хотите работать.

Рисунок 5 Выбор дальнейших действий

Для моей задачи потребовалось управление локальной учетной записью. Поэтому я сохранил резервную копию SAMи сохранил для будущей расшифровки дамп хэша SAM.

А после этого просто сбросил пароль учетной записи, вернее заменил его другим, ведь уверенно знал, что EFS-шифрование хозяин не применял.

Рисунок 6 Изменение SAM

Рисунок 7 Изменить пароль

Рисунок 8 Редактор базы SAM

Естественно необходимо вспомнить о возможностях данного ПО.

Возможности Elcomsoft System Recovery

Готов к загрузке – базируется на системе Windows PE (Preinstallation Environment)
Восстановление или сброс паролей к учётным записям как Администратора, так и всех других пользователей
Восстановление оригинальных паролей (в некоторых случаях), обеспечивающее доступ к данным, зашифрованным с использованием EFS
Разблокирование учётных записей (имеющих статус locked или disabled)
Поднятие привилегий (до уровня администратора) для любой учётной записи
Доступ к учётным записям, у которых истёк срок действия пароля
Поддержка широкого спектра аппаратного обеспечения; нативная поддержка файловых систем FAT, FAT32 и NTFS
Привычный графический интерфейс Windows – легко и удобно использовать
Поддержка всего спектра операционных систем вплоть до Windows 10 и Windows Server 2012
Поддержка американской, русской и других локализованных версий Windows; работа с именами пользователей и паролями на всех языках
Автоматическое определение всех установленных копий Windows
Возможность выгрузки хэшей паролей (для дальнейшего анализа и восстановления) как из локального реестра, так и из Active Directory

Если на исследуемом ПК нет данных, зашифрованных с помощью EFS, то самым простым вариантом будет сброс пароля для восстановления доступа. Проще всего сменить пароль для данной учетной записи, более того, при этом вам не нужно знать оригинальный. А кроме того нет необходимости проводить атаки для восстановления пароля, ведь это может быть, как затратным по времени и ресурсам, так и не гарантировать результат вообще. Гораздо проще задать новый. Еще раз повторю, у вас на ПК не должно быть EFS-шифрования.

Если же вам по какой-то причине нужен сохраненный пароль, то в составе ESR есть средства для восстановления. Более того, вы не нуждаетесь в том, чтобы задавать специальные параметры. ПО умеет проводить как простой перебор возможных паролей, так и проверку по спискам наиболее часто используемых паролей. Если же атака не удалась, вы сможете извлечь хеши паролей и сохранить их для последующего исследования.

Кроме того, необходимо знать, что Elcomsoft System Recovery позволяет не только восстанавливать или сбрасывать пароли, но поможет и при некоторых других проблемах, связанных с доступом в систему. Например:

Присвоить привилегии Администратора учётной записи любого пользователя
Разблокировать учётную запись (которая была явно заблокирована Администратором, или после нескольких неудачных попыток ввода пароля)
Сбросить или поменять пароль к учётной записи пользователя
Показать список всех учётных записей в системе, выделив те, у которых есть привилегии Администратора
Показать список привилегий пользователя
Найти учётные записи с пустым паролем
Мгновенно восстановить пароли к некоторым специальным/системным учетным записям (например, IUSR_, HelpAssistant и т.д.)
Создать резервные копии файлов SAM/SYSTEM (и при необходимости восстановить из них – например, после входя в систему с новым паролем или после повышения привилегий)

Таким образом, в руки исследователя приходит новый, весьма интересный инструмент, позволяющий решать задачи по восстановлению паролей.

Сбербанк России является самой востребованной кредитно-финансовой организацией в нашей стране среди юридических лиц. Многие предприниматели открывают расчетные счета именно здесь, а Сбербанк, в свою очередь, старается расширить для юридических лиц спектр услуг и сделать доступ к собственным финансам более удобным. Именно для этого и был создан дистанционный сервис Сбербанк Бизнес Онлайн. Но для пользователя может стать неприятной неожиданностью блокировка учетной записи, по причине которой войти в личный кабинет невозможно. Далее, подробно рассмотрим, как самостоятельно разблокировать Сбербанк Бизнес Онлайн, и по какой причине происходит блокировка.

О системе

Сбербанк Бизнес Онлайн – это дистанционный доступ к расчетному счету клиента. С помощью интернет-сервиса пользователь может самостоятельно распоряжаться средствами и платежными документами с компьютера. Чтобы пользоваться данной услугой не нужно программное обеспечение, достаточно один раз прийти в отделение банка с документами, написать заявление и стать пользователем интернет-банкинга.

Данный сервис отличается простым и понятным интерфейсом и высокой степенью безопасности. Войти в сервис может только сам пользователь, потому что аккаунт открывается только после ввода одноразового пароля, высылаемого в СМС-сообщении.

Сервис нужен не только для отслеживания движения средств по расчетному счету, но и для отправки платежных документов, обмена личными сообщениями с сотрудниками банка.

Одним словом, Сбербанк Бизнес Онлайн – это система, а любая, даже самая совершенная система, может давать сбои. Соответственно, от ошибок на сервисе не застрахован не один пользователь. Главное, знать, как разблокировать Сбербанк Бизнес Онлайн самостоятельно и оперативно.

Причины блокировки

Итак, почему заблокирован логин в Сбербанк Онлайн, актуальные причины:

Автоматическая блокировка происходит после того, как пользователь неоднократно вводил неправильно логин или пароль.
Инициатором блокировки может быть другой пользователь, зарегистрированный в системе.
Банк может самостоятельно заблокировать учетную запись клиента при завершении обслуживания самой организации.
И это, конечно, не все причины, по которой блокируется аккаунт, чтобы узнать конкретный повод для ограничения доступа можно позвонить в техподдержку и уточнить все детали у оператора.

Пользователь, обычно, узнает о том, что личный кабинет недоступен только тогда, когда пытается войти в систему, самостоятельная разблокировка Сбербанк Бизнес Онлайн вполне возможна, рассмотрим, как это сделать.

Как разблокировать личный кабинет

Если у вас заблокирована учетная запись в Сбербанк Бизнес Онлайн, то единственным выходом будет – посетить то отделение банка, в котором был открыт счет. Для этого нужно взять с собой все документы и написать заявление. К сожалению, иных способов нет, потому что данная система отличается высоким уровнем безопасности, ведь каждый клиент должен быть уверен в том, что получить доступ к его аккаунту третьи лица не смогут.

Меры безопасности при работе с личным кабинетом

При входе в личный кабинет обращайте внимание на правильный ввод данных, ошибок быть не должно. Также правильно вводите одноразовые пароли, это поможет избежать блокировки. Если не удается открыть учетную запись по неизвестной причине, разумнее оставить попытки и позвонить в техподдержку, возможно, система временно не работает.

Обратите внимание, разблокировать учетную запись дистанционно нельзя, только после явки в банк и подачи соответствующего заявления.

Когда заблокирована учетная запись Сбербанк Онлайн, как разблокировать подскажет только сотрудник банка. Постольку, поскольку речь идет о денежных средствах Сбербанк гарантирует клиентам их сохранность, поэтому при попытке войти в чужой личный кабинет, аккаунт блокируется, нужно срочно идти в банк и решать вопросы только с сотрудниками организации.

Блокировка аккаунта Apple ID (Эпл Айди, Апл Айди) в большинстве случаев — следствие двух причин. Первая — служба безопасности «яблочного» гиганта зафиксировали подозрительную активность. Вторая — включилась блокировка активации.

В этой статье расскажем подробнее об этих причинах и разберемся, как можно разблокировать Apple ID в той и иной ситуации.

За этой «красивой» фразой кроется ряд причин блокировки учетной записи Apple ID.

Неверный ввод пароля

Самая распространенная — неоднократный ввод неверных параметров для входа в аккаунт. В такой ситуации отдел безопасности компании полагает, что аккаунт пытаются взломать мошенники и блокируют к нему доступ. Обычно в подобных случаях пользователь «атакуемой» записи Apple ID получает сообщение вроде «Эта учётная запись Apple ID отключена из соображений безопасности».

Впрочем, несмотря на серьезность формулировки, выполнить разблокировку в этой ситуации не сложно. Как правило, аккаунт в случае указанного предупреждения блокируется временно, при этом сообщается на какой срок отключены попытки доступа к нему. По истечении указанного срока, если вы не вспомнили параметры учетной записи, просто обратитесь к специальному Apple-сервису iForgot , сбросьте пароль с его помощью и установите новый. Если же удалось вспомнить необходимые данные, введите их в обычном режиме.

Обращаем внимание, что сервис iForgot поможет лишь в том случае, если вы забыли лишь пароль Apple ID, а логин помните. На всякий случай напомним — логином Apple ID является по умолчанию адрес электронной почты, за которым при регистрации был закреплен идентификатор. На этот ящик приходило письмо для завершения активации аккаунта.

Если по какой-то причине вы не можете получить доступ к указанному ящику, тогда вам придется идти по более сложному пути — восстановить учетную запись самостоятельно не получится, потребуется обращение в службу поддержки Apple. Впрочем, ее специалисты всегда рады вам помочь.

Обращение в службу поддержки потребуется и в том случае, если причиной блокировки Apple ID стало не большое количество неверных попыток ввода пароля, а подозрительная активность иного характера.

Частый возврат контента и программ

Например, вы часто покупаете платные приложения, а затем пытаетесь вернуть за них деньги. Да, как известно, Apple допускает возвраты в App Store, как в любом другом магазине. Компания понимает, что покупка может не удовлетворить покупателя. Однако если такими возвратами злоупотреблять, недолго попасть в черный список.

Общие аккаунты

Зачастую причиной блокировки аккаунта становится «расплата» за ведение общих аккаунтов. Вам, наверняка, известно, что все покупки — контент из iTunes Store, приложения из App Store и т.д. закрепляются за тем Apple ID, под которым они были приобретены. При этом скачивать из онлайн-магазинов купленный контент и программы можно неограниченное количество раз.

Сметливые пользователи научились превращать эту особенность в личный бизнес. Они заводят аккаунт, покупают приложения, фильмы, музыку, а затем начинают «отбивать» деньги, предоставляя желающим данные к аккаунту за символическую плату. И, конечно, выгоднее купить программу не за полную стоимость, а за эту самую символическую плату. Таким образом, постепенно деньги отбиваются и начинает поступать прибыль.

Возможно, вы воодушевились сей простой схемой заработка, однако не обольщайтесь, такие аккаунты Apple вычисляет и блокирует.

И, как вы понимаете, если в случае с забытым паролем служба поддержки Apple максимально положительно отнесется к вашему запросу и с удовольствием поможет, но в ситуациях с частыми возвратами и общими аккаунтами на «радушный прием» рассчитывать не стоит.

Блокировка активации

Ну а теперь о блокировке активации — пожалуй, худшей причине отказа в доступе по Apple ID. Давайте разберемся, что собой представляет эта опция. В меню iCloud («Настройки»/iCloud) пользователь любого iOS-девайса найдет пункт «Найти iPhone/iPad/iPod». При его активации будут включены две возможности.

Во-первых, если вы забудете куда положили телефон, вы сможете зайти на сайт iCloud.com , ввести логин/пароль Apple ID, обратится к разделу «Найти iPhone» и в нем выбрать функцию «Воспр. звук». Даже если девайс находится в беззвучном режиме, он громко запищит и значительно облегчит вам поиск. Опция, согласитесь, очень удобная и полезная.

Однако вторая функция «Найти iPhone» куда полезнее. В том же разделе iCloud.com пользователь может активировать «Режим пропажи», если устройство будет утеряно, оставив при этом тому, кто найдет девайс сообщение произвольного характера со своими контактами. В том случае, если человек, нашедший гаджет, окажется не честным, он, конечно, не захочет его возвращать и попробует обойти «Режим пропажи», подключив устройство к iTunes и проведя процедуру восстановления.

Процедура будет и, правда, без проблем проведена, однако после ее окончания, девайс затребует параметры Apple ID пользователя, утерявшего гаджет. Это и есть блокировка активации. Она, кстати, активируется не только после восстановления в режиме пропажи, но и в обычном режиме работы устройства после каждого обновления, сброса данных и настроек, а также после восстановления.’

И, конечно, блокировка активации — отличная защита от воров, но к сожалению, она зачастую ставит в тупик и пользователей, честно купивших iOS-устройство с рук. Если предыдущий владелец забыл отключить «Найти iPhone», то при первом же обновлении от нового пользователя потребуют данные Apple ID прежнего.

Реальные способы обойти блокировку

Что делать в такой ситуации? К сожалению, реальных выходов из положения не так уж много, иначе грош цена такой защите от воров. Конечно, в сети вы можете найти кучу видео и статей, в которых обещают описать уникальный метод разлочки аккаунта и обхода блокировки активации, однако практически все они пустышки. Да, некоторые из предлагаемых способов могут сработать на старых i-девайсах с определенными версиями платформы на борту, но если у вас iOS 10, то метода разблокировать учетную запись при включенной опции «Найти iPhone» без обращения к прежнему владельцу или службе поддержки Apple просто нет! По крайней мере на момент написания данной статьи.

И, тем не менее, не отчаиваетесь, если вы не злоумышленник, а пользователь, который честно приобрел б/у девайс, не все потеряно. Во-первых, вы можете попробовать связаться с продавцом и попросить содействия. Если прежний Apple ID ему уже не нужен, он скажет вам данные прямо по телефону, в противном случае можно договориться о личной встрече. Надеемся, вы ответственно подошли к выбору продавца, и он вам не откажет.

В том случае, если на продавца, по той или иной причине, выйти невозможно, тогда стоит обратиться в службу поддержки Apple. Вам помогут восстановить доступ, если сможете доказать факт приобретения девайса — если вы догадались взять у продавца коробку от устройства и/или чек от первой покупки — вы спасены!

Последняя надежда

Если же с прежним владельцем связаться не удалось, и убедить Apple, что девайс принадлежит вам, тоже, тогда ситуация получается весьма печальная. Как мы уже говорили, вы очень вряд ли найдете в интернете надежный способ разблокировки Aple ID. Однако в вашем положении только и остается идти на риск, потому как если вы не сможете обойти блокировку, вы не сможете пользоваться девайсом вовсе.

Вообще, у вас есть два пути — искать способы самостоятельно — тут вам разные техно-порталы и видео на Youtube в помощь, а можете обратиться в специальные